上海讴讯OX-850B数字程控电话交换机

发布时间:2020-01-30 查看:

讴讯OX-850数字程控交换机是讴讯电信公司在原2000型技术的基础上、开发、生产、严格遵照国际电信联盟(ITU-T)和中国通信行业标准(YD) 系统融合博取了国内外众多数字程控电话(局用)交换机的优点、发挥自身多年来软硬件技术开发、生产经验、采取先进的热备份主控CPU系统、高频开关电源及独立的子系统模块电源系统、软件设计理念及生产工艺、研制出的新一代多功能交换系统。系统具有强大的程控功能、支持1-4个E1及载波,磁石,E/M接口,2个话务直选转接台及调度台、多段电脑语言、广播接口、每部分机均可留言、外线汇接、话务分流、完善的计费管理、可实时切断欠费分机、系统在技术上具有创新突破性解决了多年来交换系统电源不稳定带来的诸多问题、维护难的实质性问题。系统容量分机16-1024线、中继8-128线。系统广泛应用于各大电信运营商,商务办公、工厂、宾馆酒店、医院、学校、政府机关等企事业单位,其它领域如部队、公安、金融保险、煤矿、电力、村村通工程等。该系统支持机架式结构19英寸,每层子系统6U、安装方便、高可靠性、易操作、远程维护、在性价比等有巨大优势、该系统尚属国内领先技术水平是您理想的首选产品。

 

 

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1. OX-850程控电话交换机系统拓扑图

 

1) 本次配备电话交换机为全数字程控电话交换机,外线8路外线与公网对接,实现内网与外网互联互通。

2) 本次内线分机配置为192门。供内部电话使用 ,互相呼叫通信免费。

3) 采用电话交换机接入,主要解决两大问题,其一为生产指挥调度所用;其二为程控电话交换机相对直线来说,可以起任意转接电话和管理电话权限等功能。

 

 

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2. OX-850程控电话交换机主要特点

接口丰富、信令齐全:具有E1、E/M、载波、磁石、无线(GSM/CDMA/PHS)、ISDN和以太网(VOIP)等多种接口;E1中继有NO.1、NO.7、PRI、R2、V5等信令。

▲业务功能丰富,使用方便:具有来电显示、等位拨号、呼叫转移、热线服务、人性化语音提示、录音留言、经理秘书分机、电话会议等上百种程控功能。

▲电信级的可靠性:主机系统、电源系统热备份,断电自动切换,三级防雷措施,系统参数永不丢失,话单双备份,自检和监控系统,热插拔技术、远端管理维护。

▲齐全的话务功能:内外线转接、强插、强拆、催挂、呼叫退出、插话、监听、内外线保留、内外线保持、转外线留言等。

▲齐全的分机业务:来话转移、遇忙回叫、呼叫铃流区分、分机定时/非定时叫醒、分机免打扰、分机恶意追查、分机话费查询、分机序号、号码、级别查询、分级录音电话、分机来话提示音、分机高分贝催挂音、分机来电主叫显示、入局分机转移外线、缩位拨号等。

 

▲强大的组网能力,IP功能、帐卡系统:集用户机、端局机、汇接机于一体、适用于社区、单位、企业团体作公网的接入设备。丰富齐全的接口和信令、中继汇接功能、一机多号、出局局号、专向局、等位局、限号等功能使本机易于组网;自动添加IP接入号、长途或专向电话智能旁路、IP盲点智能补网、被叫号码替代、IP区别计费等完善的IP功能;内外帐号系统、多套密码帐号、便于开展卡式服务。

▲强大的管理功能、完善的计费系统:权限管理、路由管理、业务管理、账号密码管理、故障监视检测、计费管理;方便齐全的话务话费管理软件操作系统,实时控制计费系统,预付款减为零,中断通话,不会使分机或帐号话费超支。

▲具有远程维护,网管功能:可实现远端管理、计费,远程维护;用户可以通过本地LAN,也可以通过INTERNET联网,或通过E1实现半永久连接以及拨号modem方式,组建网管中心,实现远端监视、控制、计费进行远程维护与话费查询等操作。

▲故障自诊系统:在线自动(人工)诊断交换机各种故障,诊断精度为具体某一器件。中继诊断确保任一中继(环路/E1)都能正常工作,交换机可以根据诊断结果,自动关闭或开启外线。分机故障自诊功能可以根据实际情况判别分机端断路、短路等故障。

▲在线及时升级:可以在线升级更新程序或由厂家异地通过电话网为用户编程。

3. OX-850程控电话交换机主要功能

●企事业办公管理功能

1、来电显示

双制式内外线来电显示,话机和管理软件同步显示,转接电话时跟踪到分机,方便业务管理

2、外接音乐源,分机留言功能

可配接MP3外界音乐,使您办公电话个性化,留言让您轻松办公。

3、微机管理,界面友好直观。方便您对集团电话的管理

4、拨零打外线也可实现重拨功能或使用环路等位拨号无须拨零

5、出局IP转送,拨号方便,节约话费

6、帐号功能(8000个帐户)节约话费,提高办事效率。

7、等级控制,不同分机不同的使用权限。

8字头管理:通过字头设置来限拨特定的本地网、特号、市话、长话、传呼与手机等。

9中继呼入方式:分机直拨分机、总机转接及群呼方式或任意设置5部分机。

10.音频抢拨及遇忙转总机,征询转接

12.分机连选:两个以上分机(最多18部分机)使用同一个号码,适用于信息中心和服务中心。

13.代拨外线:某一分机拨通外线后可转接其它分机接听,属秘书型的功能。

14.强插、强拆功能:为保证重要电话的接入,可对正在通话的双方进行强插或强拆。

18.群呼功能:功能设定后,电话呼入相应的(1-5)部分机循环振铃;某一分机提机,其他分机不能监听。

19.虚拟总机:将不同的外线设置成由不同的指定分机接听,该分机承担总机的转接功能。

20.电话会议:针对一些用户单位的重要部门为了工作的需要,采用电话的方法进行开会,提高工作效率,避免人员集中的麻烦,本交换机电话会议可同时召开120方电话会议,分机具有单听、申请发言、退出等功能。

21.内线来话转接:内部来话也可与外部电话一样进行多次转接。

22.人性化语音信箱:系统除提供当前日期、时间、本分机弹编和物理号码、分机等级、内线来电号码、话费及背景音乐等服务。还可以提示站线语音、无人接听语音等。

23.遇忙回叫:内线分机拨分机时,若遇对方分机正忙时,拨“3”后挂机。当对方线路空闲时,双方分机同时振铃提示通话。

24.呼叫保护,避免被强插、强拆。

25.离位转移:    当该机用户不在自已位置上,可将本机所有电话转移到另一分机上,保证电话不丢失。

26.忙时代接:为保证重要电话不丢失,在自己分机忙时,自动由其他分机进行接听。

27.代接来话:在其他分机无人接听时,可拨入功能键后代接该来话。

28.自录语音:用户可根据自身要求自行录制提示语音,来提高整体形象,。

29.夜服功能:提供夜间值班人员接听或转接电话。

●酒店宾馆管理功能

★配接专用话务台,前台或总机操作方便,PC管理软件直观明了,设置简单。

★押金控制管理:系统内计费管理设置押金控制,实时监控押金余额,并根据押金余额自动改变分机权限。

★账号密码漫游功能:对住宿宾客,给定账号和该账号的漫游范围,则该宾客就可利用该账号和自设定的密码再漫游范围内的分机拨打电话,电话费可如实的记载到该个人账号上,给宾客带来极大的方便,提高了酒店服务档次与水平。漫游范围可以是全系统也可固定在某分机上。

★多等级电话权限控制:本交换机对任意电话分机可实现8等级权限制度管理,可通过等级设置限制分机拨打市话、郊县、特服号码、国内长途、国际长途等。

★智能叫醒服务,人性话语音催叫:为适应宾馆叫醒服务智能化、灵活化,特开发了遇忙或无人提机情况下,定时等待,多次重复报时叫醒功能,叫醒时间可由分机自行设定,也可总机代为设定,可同时呼叫200个客房。

★分机连选功能: 两分机以上(最多16部分机)使用同一号码,适用于酒店总台、商务中心和客房服务中心。

★环路等位拨号,拨局号可实现重波,不同于其他厂家的交换机: 出局无需拨‘0’,主机自动识别内外线号码。

★免打扰功能

★多PC管理: 本交换机可配置1-2台电脑做为计费台或综合台(集计费与话务管理于一体),PC管理功能强大、操作方便,在丰富、简单的全中文菜单提示下,初学者无须专门培训即可轻易掌握;同时话务台总机数量可根据话务量情况1-6部任选。

★内线限拨: 限制内部分机与分机间通话,可避免酒店内部骚扰电话。被限制的分机,  可与酒店总台、服务中心、商务中心、楼层服务通电话。

★全弹性编码: 对本系统1-8位任意数字、任意位数的全弹性编码,满足酒店对各种,场所不同编号的特殊要求。

★内外线区分振铃: 交换机可根据不同的来电属性,使话机发出不同的振铃声,从而判断其是内线来电还是外线来电。

★可与任何宾馆管理系统连接,方便酒店收银管理

 

★外线等待并显示:外线电话呼入,遇总机占线,外线会保持等待状态,并在话务界面上显示,提醒总机服务人员。

★回叫总机、无人接听留言,转接留言等酒店实用功能:总机转分机后,遇分机忙或无人应答,会自动回叫转总机,总机转接拨错号,可在规定时间拍叉簧收回电话,重新转接。或留言分机

●组网功能

1.多种中继接口,组网功能强,用户增值业务丰富。

   本交换机能提供2M、载波、磁石、E&M、环路等类型中继接口;可灵活组建多种信令包括N.O1、NO.。7信令、PRI、R2、V5等接口方式专用通信网,组网能力较强。

2.可与IP网连接,环路汇接

 可与电信、网通、铁通、移动、联通、卫通等专线组网,形成区域IP电话城域网。

3.具有IP电话传送功能,局向任意设定

   出局局向码及间接局向码均可1至4位任意设定,充分满足多局向出局要求。

4.等位拨号功能,一机多号,多局自呼入使用不同号码

  本数字程控调度机与其他专网系统组成联网时,环路、E&M、PCM、载波中继均可实现等位拨号。

5、网络管理功能

●计费管理功能

除帐号计费,押金计费功能外,本机在计费管理上还具有以下功能:

多种计费方式,灵活费率设置与调整,手机、传呼、IP电话能实现单独计费。

多套计费参数,不同的中继可采用不同的计费方式。

多时段计费

按不同的时段灵活设置不同的折价幅度,并适应电信新业务计费要求。

内部电话计费:可设月租费与通话费。

主机可存储5000至10000张话单,在脱机时也可保证话单不丢失。

●话务管理软件

本交换机能实时监控每路电话接机、通话、打进、打出、挂机等状态,对于可疑用户能进行有效的话务和话单监视与控制,彻底杜绝恶意透支及作弊行为。

可对交换机设备的运营情况发送报告,并监控物理位置和故障自诊。

来电记录,跟踪分机。出局记录,自动统计话费。

强大而完善的功能、全中文菜单提示与在线帮助,帮助菜单指示用户操作,整个系统操作极为简单、方便、舒适、只需双击鼠标就能修改相应的参数设置。

●话务语音功能

根据不同的通话情况,自动发出各种语音,提示用户使用,用户可根据自身需求自行录制提示语音,录音时间最长可达18秒。

  a‘你好,请拨分机号码,查号拨零。’

b‘你拨的号码是空号。’

c‘你拨的号码是空号,请重拨分机号码。’

  d‘你拨的电话正忙,请拨其它号码或稍候再拨。’

e‘对不起,对方来电话,请挂机。’

f‘转接中,请稍等。’

g‘你拨的分机无人接,请听到提示音后留言。’

h‘你拨的分机无人接,请拨分机号码,查号拨零。’

i‘对不起,对方来电话,请稍等。

 

●话务留言功能

外线呼分机无人接听时,可对该分机留言,用户提机即可接听留言或该分机定时振铃提醒用户接听留言,交换机有两种留言录音方式:交换机录音留言方式和PC系统留言录音方式。交换机录音留言方式:是交换机使用专用录音留言板(模块)录音留言,留言最大时长2小时,该录音留言方式未开放。PC系统留言方式:是充分利用PC维护管理系统计算机的硬盘、声卡等资源,达到分机用户的语音留言功能,语音留言时长与PC硬盘容量有关,一分钟留言录音形成文件后大小为1.3M左右。本交换机中所有留言功能介绍及使用是指以PC系统为载体的留言录音方式,本交换机暂时只开放外线用户对分机的留言功能,每分机用户能留9段外线用户的留言,每段留言时长最长为99秒。

●在线升级功能

当软件版本需要更新时,用户无需将芯片寄回厂家进行升级,只需要上网下载最新版本的程序文件并使用话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。使用户节省了因升级而带来的额外费用。